Ja. Innerhalb von 72 Werkstunden ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags zu leisten. In der Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten Sie Informationen zur Höhe der Anzahlung und zur Zahlungsweise. Der restliche Betrag ist bei Ankunft vor dem Check-in zu zahlen – bar oder per Überweisung.

Leider nein. Jede Wohnung bietet Platz für genau die Anzahl an Personen, die in der Beschreibung angegeben ist.

Ja, sofern der An-/Abreisetermin nicht mit anderen Buchungen kollidiert. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu klären.

Ja. Wenn der Gast eine Rechnung wünscht, muss er dies bei der Buchung mitteilen.

Die Servicegebühr wird an ein externes Reinigungsunternehmen weitergegeben, das für die Reinigung und Desinfektion der Wohnungen vor und nach Ihrem Aufenthalt zuständig ist. Im Interesse der Sicherheit und des Komforts unserer Gäste achten wir darauf, dass diese Leistungen auf höchstem Niveau erbracht werden. Die Servicegebühr ist obligatorisch.

Ja. In unserem Angebot finden Sie Objekte, in denen Haustiere willkommen sind. Wenn Sie sich entscheiden, mit Ihrem Hund anzureisen, informieren Sie uns bitte im Voraus.

Am Tag vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen. Dort finden Sie auch die Telefonnummer des vor Ort zuständigen Ansprechpartners, mit dem Sie sich zur Abstimmung Ihrer Ankunftszeit in Verbindung setzen sollten.

Für die meisten unserer Wohnungen stehen eigene Parkplätze zur Verfügung.

Alle unsere Wohnungen sind vollständig ausgestattet. Die detaillierte Ausstattung und die Annehmlichkeiten einer bestimmten Wohnung finden Sie in der jeweiligen Beschreibung während des Buchungsvorgangs.

Am Anreisetag erhalten Sie über die bei der Buchung angegebene Telefonnummer ein Passwort/PIN für die Wohnung, mit dem Sie die Tür öffnen können, oder ein Passwort/PIN für eine Schlüsselbox, über die Sie Zugang zu den Schlüsseln erhalten.

Sie können auf unserer Website buchen, indem Sie die gewünschte Wohnung für Ihren gewählten Zeitraum auswählen. Eine Buchung ist auch telefonisch möglich, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Zusätzlich können Sie über externe Buchungsplattformen (z. B. Booking.com, Airbnb usw.) buchen, indem Sie nach dem Namen der jeweiligen Wohnung suchen.

Nein. Der vom Gast für die Buchung gezahlte Preis ist der Endpreis, der alle mit dem Aufenthalt in der Wohnung verbundenen Gebühren beinhaltet.

Die Buchung umfasst die Miete der Wohnung, dennoch stehen wir den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts zur Verfügung.