FAQ dla właścicieli

Najczęściej zadawane pytania

Jak wygląda proces rozpoczęcia współpracy z MyCyprusStay?

Wszystko zaczyna się od wypełnienia krótkiego formularza zgłoszeniowego, w którym podajesz podstawowe informacje o swojej nieruchomości – lokalizację, liczbę sypialni, udogodnienia i (opcjonalnie) zdjęcia. Nasz zespół kontaktuje się z Tobą w ciągu 2 dni roboczych, aby omówić szczegóły, przeprowadzić wycenę i ustalić warunki współpracy. Po podpisaniu umowy zajmujemy się kompletnym przygotowaniem oferty – od sesji zdjęciowej po publikację na portalach rezerwacyjnych.

Ile wynosi prowizja za zarządzanie najmem?

Naszym jedynym wynagrodzeniem jest prowizja od zrealizowanych rezerwacji – nie pobieramy żadnych stałych opłat ani kosztów wstępnych. Wysokość prowizji zależy od zakresu usług oraz lokalizacji nieruchomości. Zarabiamy tylko wtedy, gdy Ty zarabiasz.

Czy muszę zakładać firmę na Cyprze, aby wynajmować swój apartament?

Nie. Dołączając do MyCyprusStay, nie musisz zakładać działalności gospodarczej

ani samodzielnie rozliczać się z gośćmi. Zajmujemy się kompleksowo stroną

formalną i operacyjną wynajmu, dzięki czemu Ty otrzymujesz przychód bez

dodatkowych obowiązków administracyjnych.

 

Jak długo trwa umowa i czy mogę ją wypowiedzieć?

Umowa o zarządzanie nieruchomością zawierana jest na okres bezterminowy,

z możliwością wypowiedzenia z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Zależy nam na przejrzystych zasadach współpracy, dlatego wszystkie warunki umowy są jasno określone jeszcze przed jej podpisaniem.

Kto zajmuje się sprzątaniem i przygotowaniem apartamentu między pobytami gości?

W pełni zajmujemy się sprzątaniem po każdym wymeldowaniu, wymianą pościeli

i ręczników oraz uzupełnieniem niezbędnych zapasów. Twój apartament jest

zawsze gotowy na przyjęcie kolejnych gości bez Twojego udziału.

 

Kto odpowiada za kontakt z gośćmi podczas ich pobytu?

Nasz zespół pozostaje w stałym kontakcie z gośćmi od momentu rezerwacji aż po

wymeldowanie – odpowiadamy na pytania, reagujemy na potrzeby i jesteśmy dostępni na miejscu w razie problemów. Ty nie musisz być dostępny dla gości 24/7.

 

Na jakich portalach będzie widoczna moja oferta?

Twoja nieruchomość jest prezentowana na czołowych portalach rezerwacyjnych,

w tym Booking.com, Airbnb i naszej stronie www, z zsynchronizowanym kalendarzem, który eliminuje ryzyko podwójnych rezerwacji.

Czy mam dostęp do informacji o rezerwacjach i przychodach mojej nieruchomości?

Tak. Otrzymujesz dostęp do indywidualnego panelu właściciela, w którym na

bieżąco widzisz obłożenie, przychody i rozliczenia – zawsze wiesz, ile

zarabiasz, bez konieczności kontaktowania się z nami.

 

 

Kto odpowiada za naprawy i utrzymanie techniczne apartamentu?

Na bieżąco dbamy o stan techniczny Twojej nieruchomości i sprawdzamy jej stan

po każdym pobycie gości. W razie potrzeby pomagamy również w organizacji

i realizacji niezbędnych remontów lub napraw.

Czy muszę być obecny na Cyprze, aby wynająć swój apartament?

Nie. Współpracujemy z właścicielami mieszkającymi zarówno na Cyprze, jak

i za granicą. Cały proces – od prezentacji oferty po obsługę gości i rozliczenia

– odbywa się zdalnie za pośrednictwem naszego zespołu i panelu właściciela.

Jakie typy nieruchomości przyjmujecie pod zarządzanie?

Zarządzamy apartamentami, willami oraz domami typu townhouse.

Nieruchomość powinna być w pełni wyposażona i gotowa do wynajmu krótkoterminowego lub możemy pomóc w jej przygotowaniu.

Jak ustalane są ceny wynajmu mojego apartamentu?

Wykorzystujemy system wyceny oparty na AI, który na bieżąco analizuje popyt,

sezonowość oraz ceny konkurencji, aby zmaksymalizować zarówno obłożenie, jak i przychód z Twojej nieruchomości. Ceny są dostosowywane automatycznie, bez potrzeby ręcznej ingerencji z Twojej strony.

Kiedy otrzymuję wypłatę i czy dostaję rozliczenie?

Wypłaty realizujemy w ciągu 14 dni po zakończeniu miesiąca, a do każdej

wypłaty otrzymujesz szczegółowe rozliczenie dostępne w panelu właściciela,

zawierające rezerwacje, przychód brutto oraz naliczoną prowizję. Wszystko

widzisz na bieżąco, bez konieczności czekania na nasz kontakt.

Co się dzieje, jeśli dojdzie do uszkodzenia mienia przez gościa?

Każdy apartament jest dokładnie sprawdzany zarówno przed, jak i po każdym

pobycie gości, dzięki czemu ewentualne uszkodzenia są wykrywane od razu.

W przypadku szkody w pełni zajmujemy się sprawą w Twoim imieniu – od zgłoszenia

po rozliczenie kosztów naprawy. Dla rezerwacji dokonanych przez Airbnb dodatkową ochronę zapewnia program Airbnb Host Guarantee, obejmujący gospodarzy na całym świecie w przypadku szkód powstałych podczas pobytu gościa.

Czy płacę dodatkową prowizję za rezerwacje dokonane bezpośrednio na stronie MyCyprusStay?

Nie. Rezerwacje dokonane bezpośrednio przez naszą stronę nie są obciążane

dodatkową prowizją ponad standardowe wynagrodzenie ustalone w umowie – to

korzystniejsze rozwiązanie niż rezerwacje z portali zewnętrznych (np. Booking.com,

Airbnb), które pobierają własną prowizję od każdej transakcji.

 

Przewodnik po okolicy
Zadzwoń Rezerwuj online